Vítor Alberto Klein's Blog

26/08/2010

Curso de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Comportamentais

Filed under: Atualidades — vitoralbertoklein @ 23:35

De 02 a 13 de Agosto (80 h/a) ministramos em Porto Alegre o Curso de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais e Comportamentais junto a uma fantástica turma de 23 gestores (gerentes e coordenadores) da INFRAERO, oriundos de diversas regiões do país, através de parceria com o INSTITUTO APRENDIZ de Itajaí – SC.

Foram desenvolvidos temas relacionados a:

– Planejamento Estratégico;

– BSC – Mapa Estratégico;

– Gestão por Processos;

– Gerenciamento de Projetos;

– Análise de problemas e tomada de decisão;

– Gestão para resultados;

– Trabalho em Equipe;

– Gestão por Competências;

– Coaching;

– Liderança;

– Administração de conflitos;

– Administração do tempo;

– Comunicação;

– Relações interpessoais;

– Avaliação de desempenho;

– Percepção, empatia e feedback;

– Dentre inúmeros outros.

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